Managing Narcissists, Blamers, Dramatics and More...: Scripturi bazate pe cercetare pentru gestionarea personalităților dificile la locul de muncă

Recenzii ale cititorilor

Cartea oferă strategii și perspective practice pentru managerii care se confruntă cu personalități dificile la locul de muncă, deși a fost criticată pentru că se adresează mai mult managerilor decât angajaților în general și pentru că se concentrează prea mult pe logică, mai degrabă decât pe inteligența emoțională.

Cartea este considerată utilă și pătrunzătoare, în special pentru manageri. Oferă instrumente și scenarii practice pentru gestionarea diferitelor personalități dificile și a fost lăudată pentru abordarea sa directă și aplicabilitatea în situații reale de muncă. Mulți cititori au observat îmbunătățiri semnificative în gestionarea colegilor dificili după aplicarea sfaturilor.

Criticile includ accentul pe care cartea îl pune pe management, în loc să fie aplicabilă tuturor angajaților, unii cititori considerând-o excesiv de simplistă sau redundantă. Există îngrijorări cu privire la faptul că promovează mai degrabă manipularea decât gestionarea autentică și nu ia în considerare inteligența emoțională și factorii contextuali mai largi care afectează comportamentul angajaților.

(pe baza a 23 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Managing Narcissists, Blamers, Dramatics and More...: Research-Driven Scripts For Managing Difficult Personalities At Work

Conținutul cărții:

De la Mark Murphy, bestsellerul New York Times, vine ghidul definitiv de gestionare a oamenilor dificili Ați avut vreodată de-a face cu ego-uri uriașe, sau cu oameni care dau vina pe cineva, sau cu oameni care găsesc drama în orice lucru mărunt? Trebuie să lucrați cu cineva care vede întotdeauna partea negativă în orice situație? Sau cu cineva care este hipersensibil și își rănește mereu sentimentele? Această carte vă oferă scenarii susținute de cercetare pentru a gestiona cele mai dificile personalități din echipa dumneavoastră, inclusiv dramaticii, blamatorii, narcisiștii, incompetenții încrezători, personalitățile negative, teroriștii talentați și multe altele Această carte vă oferă scenarii specifice pentru a îmbunătăți chiar și cele mai dificile personalități Mark Murphy este autor de bestselleruri New York Times, colaborator la Forbes și fondator al Leadership IQ, clasat printre primele 10 firme de dezvoltare a leadershipului din lume. Printre cărțile lui Mark se numără Hiring for Attitude, Truth At Work: The Science of Delivering Tough Messages, Hundred Percenters: Challenge Your People to Give It All and They'll Give You Even More, și HARD Goals: The Science of Getting From Where You Are to Where You Want to Be.

Lucrările sale au apărut în The Wall Street Journal, The New York Times, Fortune, Forbes, Bloomberg BusinessWeek și U. S. News & World Report.

Mark a apărut și la CNN, NPR, CBS Sunday Morning și ABC's 20/20. Aflați mai multe la www.leadershipiq.com.