Recenzii ale cititorilor
Rezumat:Cartea „Organizational Culture and Performance” de John Kotter și James Heskett oferă o analiză cuprinzătoare a relației dintre cultura corporativă și performanța în afaceri. Cartea se bazează pe cercetări ample efectuate în diferite companii, subliniind importanța prețuirii clienților, acționarilor și angajaților în mod egal pentru obținerea succesului. Deși cartea oferă perspective valoroase și sugestii practice pentru lideri, a fost criticată pentru stilul său academic și pentru prezentarea datelor sale.
Avantaje:⬤ Cuprinzătoare și ușor de citit.
⬤ Oferă o înțelegere solidă a teoriilor culturii corporative.
⬤ Subliniază importanța culturilor adaptative pentru performanța în afaceri.
⬤ Oferă sfaturi practice pentru directori.
⬤ Prezintă perspective bazate pe cercetări și date ample.
Dezavantaje:⬤ Ton academic, care poate limita accesibilitatea pentru unii cititori.
⬤ Datele nu susțin cu tărie concluziile trase.
⬤ Unii recenzenți au considerat că lucrarea este verboasă și prea tehnică.
⬤ Critici cu privire la definirea companiilor cu performanțe ridicate față de cele cu performanțe scăzute.
⬤ Mai multe ediții au semnalat probleme fizice, cum ar fi deteriorări cauzate de apă sau materiale învechite.
(pe baza a 21 recenzii ale cititorilor)
Titlul original:
Corporate Culture and Performance
Conținutul cărții:
John Kotter și James Heskett oferă prima analiză critică cuprinzătoare a modului în care cultura unei corporații influențează puternic performanța sa economică, în bine sau în rău. Prin cercetări minuțioase la firme precum Hewlett-Packard, Xerox, ICI, Nissan și First Chicago, precum și printr-un studiu cantitativ al relației dintre cultură și performanță în mai mult de 200 de companii, autorii descriu modul în care valorile comune și regulile nescrise pot spori profund succesul economic sau, dimpotrivă, pot duce la eșecul adaptării la piețele și mediile în schimbare.
Cu o perspicacitate pătrunzătoare, Kotter și Heskett urmăresc rădăcinile culturilor sănătoase și nesănătoase, demonstrând cât de ușor apar acestea din urmă, în special în firmele care au cunoscut multe succese în trecut. Punând la îndoială convingerea larg răspândită conform căreia culturile corporative puternice generează performanțe excelente în afaceri, Kotter și Heskett arată că, deși multe valori comune și practici instituționalizate pot promova performanțe bune în unele cazuri, aceste culturi pot fi, de asemenea, caracterizate de aroganță, concentrare asupra interiorului și birocrație - caracteristici care subminează capacitatea unei organizații de a se adapta la schimbare. Ei arată, de asemenea, că chiar și culturile adecvate din punct de vedere contextual sau strategic - cele care se potrivesc strategiei și contextului de afaceri al unei întreprinderi - nu vor promova performanțe excelente pe perioade lungi de timp, cu excepția cazului în care acestea facilitează adoptarea de strategii și practici care răspund în permanență la evoluția piețelor și la noile medii concurențiale.
Autorii afirmă că un leadership eficient este fundamental pentru procesul de inversare a culturilor nesănătoase și de adaptare a acestora. În centrul acestei cărți inovatoare, Kotter și Heskett descriu modul în care directorii executivi din zece corporații au stabilit noi viziuni, și-au aliniat și motivat managerii să ofere leadership pentru a servi clienții, angajații și acționarii, creând astfel culturi mai orientate către exterior și mai receptive.
