„Acesta este modulul universal, care este o componentă cheie atât a fluxurilor ITIL 4 Managing Professional, cât și a fluxurilor ITIL 4 Strategic Leader. Se adresează managerilor de toate nivelurile implicați în modelarea direcției și a strategiei sau în dezvoltarea unei echipe în continuă îmbunătățire.
Acesta oferă persoanelor abilitățile practice necesare pentru a crea o organizație IT „care învață și se îmbunătățește”, cu o direcție strategică puternică și eficientă. Modulul acoperă influența și impactul metodelor de lucru Agile și Lean și modul în care acestea pot fi valorificate în avantajul unei organizații. Acesta va oferi practicienilor o metodă practică și strategică pentru planificarea și realizarea îmbunătățirii continue cu agilitatea necesară.
Formarea acreditată pentru modulele ITIL Managing Professional este obligatorie pentru a permite înțelegerea deplină a materialului de bază. Toate modulele au ca precondiție ITIL 4 Foundation.
© Book1 Group - toate drepturile rezervate.
Conținutul acestui site nu poate fi copiat sau utilizat, nici parțial, nici integral, fără permisiunea scrisă a proprietarului.
Ultima modificare: 2024.11.08 07:02 (GMT)