Mudge: Ce ne împiedică să realizăm lucrurile și ce putem face în această privință

Recenzii ale cititorilor

Sludge de Cass Sunstein explorează conceptul de „sludge” sau costurile excesive ale tranzacțiilor care împiedică accesul la servicii valoroase, în special în programele guvernamentale. În timp ce unii cititori apreciază perspectivele sale asupra provocărilor proceselor birocratice, mulți critică repetiția și lipsa de soluții clare oferite în carte.

Cartea oferă analize interesante ale proceselor birocratice și prezintă o perspectivă unică asupra costurilor de tranzacție și implicațiilor acestora. Experiența lui Sunstein în economia comportamentală conferă credibilitate discuțiilor sale, iar unii cititori consideră cartea o lectură rapidă, cu idei valoroase privind îmbunătățirea proceselor guvernamentale.

Mulți recenzenți consideră stilul de scriere greoi și conținutul repetitiv, cu un accent semnificativ pe definirea „nămolului”, mai degrabă decât pe furnizarea de soluții concrete. Unii cititori consideră că cartea sporește frustrarea în loc să o atenueze și își exprimă dezamăgirea față de lipsa de rigoare și coerență științifică.

(pe baza a 11 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Sludge: What Stops Us from Getting Things Done and What to Do about It

Conținutul cărții:

Autorul bestsellerului New York Times Nudge dezvăluie cum am devenit atât de împovărați de birocrație și hârțogărie inutilă - și de ce trebuie să facem mai bine.

"Dacă nudges are un dușman de moarte, sau poate echivalentul antimateriei față de materie, acesta este «noroiul».” -- Forbes

Cu toții am fost nevoiți să ne croim drum prin noroiul administrativ - să completăm formulare online complicate, să trimitem prin poștă documente, să stăm la coadă la registrul autovehiculelor. Acest tip de birocrație este o pacoste, dar, după cum arată Cass Sunstein în Sludge, poate, de asemenea, să afecteze sănătatea, să reducă creșterea economică, să consolideze sărăcia și să exacerbeze inegalitatea. Confruntați cu noroiul, oamenii renunță pur și simplu - și pierd un rezultat promis: o viză, un loc de muncă, un permis, o oportunitate educațională, ajutorul medical necesar. În această privire vie și amuzantă asupra teribilității noroiului, Sunstein explică ce putem face pentru a-l reduce.

Din cauza noroiului, explică Sunstein, prea mulți oameni nu primesc beneficiile la care au dreptul. Noroiul îi împiedică chiar și pe mulți oameni să își exercite drepturile constituționale - atunci când, de exemplu, barierele în calea votului la alegeri sunt prea mari. (O lege privind reducerea nămolului ar fi o lege privind drepturile de vot. ) Sunstein îi poartă pe cititori într-un tur al lumii nu atât de minunate a nămolului, descrie justificările pentru anumite tipuri de nămol și propune „audituri ale nămolului” ca modalitate de măsurare a efectelor nămolului. În ansamblu, susține Sunstein, nămolul încalcă demnitatea umană, făcând oamenii să simtă că timpul și chiar viața lor nu contează. Trebuie să facem mai mult.