Cmo Tratar Con Gente Difcil. Serie Inteligencia Emocional HBR (Dealing with Difficult People Spanish Edition)

Recenzii ale cititorilor

Cartea a primit recenzii mixte. Mulți cititori apreciază sfaturile sale practice pentru abordarea persoanelor dificile, în special în mediul de lucru. Cu toate acestea, unii menționează probleme legate de exhaustivitatea, profunzimea și aplicabilitatea cărții.

Sfaturi practice pentru gestionarea situațiilor interpersonale dificile, în special în mediul de lucru. Oferă strategii și exemple utile pe care cititorii le consideră utile. Bine primită ca fiind o lectură rapidă și ușoară.

Unele exemplare au fost raportate ca având erori de paginare. Este posibil ca cartea să nu satisfacă așteptările privind profunzimea și exhaustivitatea, deoarece unii cititori au considerat-o prea elementară și lipsită de conținut substanțial. De asemenea, este criticată pentru că este repetitivă și nu oferă perspective noi.

(pe baza a 23 recenzii ale cititorilor)

Conținutul cărții:

El secreto para tratar con personas dif ciles consiste en saber controlar tanto tus emociones como las suyas.

C mo kept la calm en una conversaci n tensa? C mo permanecer ferme frente a determinados comentarios? C mo saber si eres t una persona con la que resulta dif cil trabajar? De la mano de especialistas de Harvard Business Review, en este libro se exponen investigaciones que explican nuestras respuestas emocionales ante personas dif ciles y se muestra c mo desarrollar la empat a y la resiliencia necesarias para parvenir una relaciones m s positivas. În centrul relațiilor cu persoanele dificile se află gestionarea emoțiilor lor - și ale tale.

Cum vă păstrați calmul într-o conversație dificilă? Cum vă păstrați calmul în fața comentariilor pasiv-agresive? Și cum îți dai seama dacă este dificil să lucrezi cu tine? Această carte explică cercetările care stau la baza răspunsului nostru emoțional față de colegii îngrozitori și arată cum să vă construiți empatia și reziliența necesare pentru a face aceste relații mai productive.