Evaluare:
Cartea oferă sfaturi concise și practice pentru gestionarea conversațiilor dificile într-un cadru profesional. Cartea este lăudată pentru simplitatea, ușurința aplicării și utilitatea în pregătirea pentru discuții dificile. Cu toate acestea, unii recenzenți consideră că îi lipsește profunzimea și originalitatea, criticile vizând specificitatea sa culturală și dependența de alte materiale HBR.
Avantaje:Sfaturi concise și practice, ușor de citit și de aplicat, plin de citate excelente, oferă resurse suplimentare, încurajează gândirea analitică, idei excelente pentru îmbunătățirea comunicării.
Dezavantaje:Lipsit de profunzime și originalitate, parțial specific culturii și mediului, o parte din conținut poate fi găsit gratuit în altă parte, perceput ca fiind oarecum manipulator și nu face referire la un corp larg de cercetare.
(pe baza a 18 recenzii ale cititorilor)
Difficult Conversations (HBR 20-Minute Manager Series)
Trebuie să discutați cu un coleg despre o situație delicată, dar vă temeți că va țipa, vă va învinovăți sau se va închide în sine. Te temi că emoțiile tale te-ar putea împiedica să găsești o soluție. Dar puteți comunica într-un mod constructiv - nu combativ. Conversații dificile vă îndrumă prin:
Descoperirea cauzei principale a fricțiunilor.
Menținerea unei stări de spirit pozitive.
Rezolvarea problemei împreună.
Convenirea asupra unei căi de urmat.
Despre HBR's 20-Minute Manager Series:
Nu aveți prea mult timp la dispoziție? Actualizați-vă rapid cu privire la cele mai esențiale abilități de afaceri cu seria HBR's 20-Minute Manager. Fie că aveți nevoie de un curs intensiv sau de o scurtă reîmprospătare, fiecare carte din serie este o introducere concisă și practică care vă va ajuta să vă perfecționați pe un subiect-cheie de management.
Sfaturi pe care le puteți citi și aplica rapid, pentru profesioniști ambițioși și executivi aspiranți - de la cea mai de încredere sursă din domeniul afacerilor. Disponibil și ca ebook.
© Book1 Group - toate drepturile rezervate.
Conținutul acestui site nu poate fi copiat sau utilizat, nici parțial, nici integral, fără permisiunea scrisă a proprietarului.
Ultima modificare: 2024.11.08 07:02 (GMT)