Strategic Marketing for Health Care Organizations: Construirea unui sistem de sănătate orientat către client

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 3 voturi.

Titlul original:

Strategic Marketing for Health Care Organizations: Building a Customer-Driven Health System

Conținutul cărții:

O actualizare completă a unui text best-seller care subliniază modul în care marketingul rezolvă o gamă largă de probleme de îngrijire a sănătății

A existat o nevoie nesatisfăcută pentru un text de marketing în domeniul asistenței medicale care să se concentreze pe rezolvarea problemelor reale din domeniul asistenței medicale. Cea de-a doua ediție, complet nouă, a Strategic Marketing for Health Care Organizations răspunde acestei nevoi prin utilizarea unei abordări inovatoare susținute de experiența academică, medicală și de management în domeniul sănătății a autorilor.

Kotler, Stevens și Shalowitz încep prin a stabili o bază de principii de management al marketingului. O abordare treptată este utilizată pentru a ghida cititorii prin aplicarea acestor concepte de marketing la un plan de marketing pentru medici. Urmează apoi valoarea utilizării analizei mediului pentru a detecta oportunitățile și amenințările pieței de sănătate. Cititorilor li se arată cum se utilizează cercetarea de marketing secundară și primară pentru a analiza forțele de mediu care afectează o gamă largă de participanți pe piața asistenței medicale.

Partea centrală a cărții demonstrează modul în care problemele de gestionare a sănătății sunt rezolvate prin utilizarea instrumentelor de marketing și a celor mai recente date și informații de piață disponibile. Deoarece piața serviciilor de sănătate este vastă, eterogenă și interconectată, este important să se aibă o perspectivă cuprinzătoare. Capitolele individuale acoperă marketingul pentru consumatori, medici, spitale, companii de tehnologie în domeniul sănătății, companii biofarmaceutice și marketingul pentru cauze sociale - cu strategii în acest ultim capitol foarte relevante pentru pandemia Covid-19. Fiecare capitol oferă cititorilor posibilitatea de a-și îmbunătăți abilitățile de rezolvare a problemelor de marketing prin întrebări de discuție, studii de caz și exerciții.