Excellence Wins: A No-Nonsense Guide to Becoming the Best in a World of Compromise (Un ghid simplu...
Jim Collins, autor al cărții Good to Great,...
A Little Birdie Told Me...: A Journey to Find Hope, Happiness and the Wings to Fly
Când Matthew Papuchis, un tată a trei copii aflat în...
Hiring for Attitude: O abordare revoluționară a recrutării și selectării oamenilor cu abilități...
Elogii pentru HIRING FOR ATTITUDE "Succesul în...
Noul standard de aur: 5 principii de leadership pentru crearea unei experiențe legendare pentru...
Descoperiți secretele conducerii de talie...
Leadership bazat pe puncte forte: Marii lideri, echipele și motivele pentru care oamenii îi urmează...
De la Gallup: un studiu de referință despre marii...
Sânge și petrol: Căutarea nemiloasă a lui Mohammed Bin Salman pentru puterea globală - Blood and...
* Numită cea mai bună carte a anului 2020 de...
The Heart of Hospitality: Marii lideri de hoteluri și restaurante își împărtășesc secretele - The...
Succesul în industria ospitalității de astăzi,...
Sânge și petrol - Blood and Oil
De la Justin Scheck și Bradley Hope (coautor al cărții Billion Dollar Whale), reporteri premiați de Wall Street Journal, această privire...
Conducerea la un nivel superior: Blanchard despre leadership și crearea organizațiilor de înaltă...
40 de ani de idei revoluționare despre leadership...
Angajarea pentru atitudine: O abordare revoluționară a recrutării și selectării oamenilor cu...
Practicile obișnuite de angajare sunt sortite...
Conducerea în stilul Starbucks: 5 principii pentru conectarea cu clienții, produsele și oamenii dvs...
Condu-ți afacerea în stilul Starbucks. Prefață de...
Mastering Hospitality: Ghidul unui hotelier de lux pentru succesul în carieră și leadership -...
STĂPÂNEȘTE-ȚI ABILITĂȚILE ÎN "AFACEREA CU OAMENI"...
Mastering Hospitality: Ghidul unui hotelier de lux pentru succesul în carieră și leadership -...
STĂPÂNEȘTE-ȚI ABILITĂȚILE ÎN "AFACEREA CU OAMENI"...
Prietenul meu negru spune...: Lecții de echitate, incluziune și competență culturală - My Black...
My Black Friends Says... este cartea de care avem...
Fire Them Up!: 7 Simple Secrets To: Inspire Colleagues, Customers, and Clients; Sell Yourself, Your...
Fire Them Up vă va oferi abilitățile uimitoare de...
Revoluția bunătății: The Company-Wide Culture Shift That Inspires Phenomenal Customer Service - The...
"În ciuda anilor de concentrare asupra importanței...
Ignore Your Customers (and They'll Go Away): The Simple Playbook for Delivering the Ultimate...
Descoperiți cum să creați servicii excepționale...
A Little Birdie Told Me...: O călătorie pentru a găsi speranța, fericirea și aripile pentru a zbura...
Când Matthew Papuchis, un tată a trei copii aflat...
Servicii excepționale, profit excepțional: Secretele construirii unei organizații de servicii pentru...
Ce-ar fi dacă v-ați putea proteja o dată pentru...
Magazinele Maison Blanche - Maison Blanche Department Stores
La 30 octombrie 1897, S. J. Shwartz, Gus Schullhoefer și Hartwig D. Newman - cu sprijinul financiar...
Încredere și încredere: În interiorul bătăliei dintre serviciile secrete și Ken Starr - Trust and...
"Lew a fost un membru de încredere al Serviciilor...
Hiring for Attitude (Pb)
Elogii pentru HIRING FOR ATTITUDE "Succesul în afaceri începe cu găsirea unor talente deosebite care să se dezvolte în cadrul culturii companiei dvs...
Conducerea pe calea Starbucks (Pb) - Leading the Starbucks Way (Pb)
Condu-ți afacerea în stilul Starbucks. Prefață de Herve Humler, președinte și COO,...
Hotelul Ritz-Carlton - The Ritz-Carlton Hotel
Această lucrare a fost selectată de cercetători ca fiind importantă din punct de vedere cultural și face parte din baza de...
What's the Secret? Pentru a oferi o experiență de clasă mondială clienților - What's the Secret?: To...
Care este secretul? vă oferă o privire din...
